Sullivan Cottineau

À la recherche d’un nouveau défi technique — Passionné d’informatique

À propos de moi

Photo de Sullivan Cottineau

Curieux et passionné d’informatique, j’ai toujours aimé comprendre ce qui se cache derrière le fonctionnement des objets du quotidien. Ordinateurs, téléphones, systèmes électroniques… Je prends plaisir à les démonter, analyser et remettre en état.

Récemment Technicien SAV chez E.Leclerc, j’ai pu aiguiser mon expertise en diagnostic et réparation, tout en accompagnant les clients vers des solutions claires et adaptées. Cette expérience m’a appris à rester calme et méthodique face aux imprévus et à viser l’excellence à chaque intervention.

Motivé à élargir mes horizons professionnels, je souhaite désormais mettre mes compétences et mon goût pour l’apprentissage au service d’une nouvelle équipe. Mon objectif : transformer chaque défi technique en opportunité, dans un environnement aussi exigeant qu’épanouissant.

  • Escalade
  • Moto
  • Voyages (Belgique, Canada, Italie, Irlande)
  • Mécanique

Mes Compétences

Relation Client & SAV

  • Accueil et conseil personnalisé
  • Gestion des réclamations SAV
  • Suivi clientèle et fidélisation
  • Formation produit et démonstration
  • Résolution de conflits

Support Technique

  • Diagnostic matériel et logiciel
  • Gestion de tickets d'incident
  • Assistance à distance et sur site
  • Formation et accompagnement d'utilisateurs
  • Maintenance préventive

Systèmes & Réseaux

  • Windows (Poste & Serveur)
  • Linux (Administration de base)
  • Configuration réseau
  • Déploiement système
  • Sécurité informatique

Matériel Informatique

  • Maintenance et réparation PC
  • Assemblage sur mesure
  • Diagnostic de pannes
  • Optimisation performances
  • Gestion de parc

Développement Web

  • HTML5 & CSS3
  • JavaScript (ES6+)
  • Responsive Design
  • Git & GitHub
  • Débogage et optimisation

Certifications

  • PIX : 339 points
  • BTS SIO SISR
  • Bac Pro Systèmes Numériques
  • Anglais : Niveau B1+

Mes Projets

Aperçu du projet de portfolio personnel

Portfolio Personnel

J'ai voulu créer un espace en ligne qui me ressemble et qui centralise mon parcours. Ce projet a été l'occasion parfaite d'appliquer concrètement mes connaissances en web, en prenant plaisir à soigner les détails comme le design responsive et le mode sombre pour rendre votre visite agréable.

HTML CSS JavaScript

Surprise !

Vous êtes actuellement en train de naviguer sur ce projet. Explorez-le à votre guise !

Mon Parcours Professionnel

Employé Commercial SAV

Centre E.Leclerc, Château-Gontier
28 août - 17 octobre 2025
  • Accueil et conseil des clients sur les produits techniques
  • Gestion des demandes SAV et des réclamations
  • Diagnostic de problèmes produits
  • Conseil et accompagnement de la clientèle
  • Suivi des dossiers et relation client

Interimaire Fromagerie

Fromagerie Perrault, Meslay-du-Maine
12 août - 17 août 2025 (4 jours)
  • Découverte du secteur agroalimentaire
  • Participation aux processus de fabrication fromagère
  • Apprentissage des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Travail en équipe dans un environnement industriel

Alternant Support Informatique

Hutchinson, Segré-en-Anjou
2 septembre 2024 - 27 juin 2025
  • Assistance et support aux utilisateurs sur les problématiques matérielles et logicielles
  • Maintenance du parc informatique (PC, téléphonie, réseau)
  • Participation au déploiement, à la mise à jour et à la migration de systèmes Windows

Manutentionnaire

V and B Fest, Château-Gontier
10 août - 1 septembre 2023
  • Montage/démontage des barrières Héras
  • Montage/démontage de bidim
  • Travail en équipe dans un environnement événementiel

Ma Formation

BTS SIO SISR

Institut Informatique Appliquée, Saint-Berthevin
2024 - 2025

Spécialisé dans les Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux. Compétences avancées en administration système, gestion de réseaux et support informatique.

Bac Pro Systèmes Numériques

Lycée Immaculée Conception, Laval
2021 - 2024

Mention : Assez Bien
Formation complète en systèmes numériques avec certification intermédiaire. Développement des compétences en électronique, informatique et télécommunications.

Brevet des Collèges

Ensemble Scolaire Notre Dame, Meslay-Du-Maine
2016 - 2021

Formation générale solide avec développement des compétences fondamentales et première approche des sciences et technologies.

Contactez-moi

Un projet, une question ou simplement envie d'échanger ? N'hésitez pas à me contacter !